Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1
Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is Julia Amsterdam. De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3
Deze website maakt, om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke), gebruik van een SSL- of TLS-versleutelde verbinding. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het hangslotsymbool in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

Wanneer u onze website uitsluitend bezoekt voor informatieve doeleinden, dus zonder u te registreren of ons op een andere manier informatie te verstrekken, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server verzendt (de zogenaamde “serverlogbestanden”).
Bij het openen van onze website verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website weer te geven:

Bezochte website
Datum en tijd van toegang
Hoeveelheid overgedragen gegevens (in bytes)
Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (eventueel geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
Er vindt geen verdere doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats.
Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen bestaan voor onrechtmatig gebruik.

3) Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s cookies.
Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies worden verwijderd na het sluiten van de browser (“sessiecookies”), andere blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partners in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (“permanente cookies”).

Wanneer cookies worden geplaatst, kunnen bepaalde gebruikersgegevens worden verzameld en verwerkt, zoals browserinformatie, locatiegegevens en IP-adressen. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die per cookie kan verschillen.

Sommige cookies dienen om het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het opslaan van de inhoud van een winkelwagentje voor een later bezoek).
Indien via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op grond van art. 6, lid 1, onder b AVG (uitvoering van de overeenkomst) of art. 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende website en een efficiënte gebruikerservaring).

Wij werken soms samen met advertentiepartners die ons helpen ons online aanbod interessanter te maken. In dergelijke gevallen worden ook cookies van deze partners (“cookies van derden”) op uw harde schijf opgeslagen. Indien wij met dergelijke partners werken, zullen wij u specifiek informeren over het gebruik van deze cookies.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of u ze wilt toestaan, in bepaalde gevallen wilt weigeren of volledig wilt uitsluiten.

Let op: indien u cookies weigert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

4) Contact

Bij het contact opnemen met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of per e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in elk afzonderlijk geval worden verzameld, blijkt uit de betreffende formulieren.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek en de daarmee samenhangende technische administratie.

De rechtsgrond voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG.
Indien het doel van uw contact het sluiten van een overeenkomst is, geldt aanvullend art. 6, lid 1, onder b AVG als rechtsgrond.

Uw gegevens worden verwijderd zodra uw aanvraag volledig is afgehandeld, tenzij er wettelijke bewaarplichten bestaan.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractafhandeling

Overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verantwoordelijke.

De door u verstrekte gegevens worden opgeslagen en gebruikt voor de uitvoering van het contract.
Na volledige afhandeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens geblokkeerd met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen en verwijderd na afloop van deze termijnen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik of zulk gebruik wettelijk is toegestaan.

6) Gebruik van uw gegevens voor directe reclame

6.1 Aanmelding voor onze nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ontvangt u regelmatig informatie over onze aanbiedingen.
Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres.
Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.

Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken wij het dubbele opt-in-proces.
Dat betekent dat u pas een nieuwsbrief ontvangt nadat u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u akkoord gaat met de ontvangst ervan.
Na uw aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd uw inschrijving te bevestigen.

Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a AVG.
Tijdens de registratie slaan wij het door uw internetprovider toegekende IP-adres en de datum en tijd van registratie op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres te kunnen traceren.

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief.
U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in elke nieuwsbrief of door kennisgeving aan de verantwoordelijke.
Na uitschrijving wordt uw e-mailadres uit de verzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik of zulk gebruik wettelijk is toegestaan.

6.2 Verzending van nieuwsbrief aan bestaande klanten

Indien u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van producten of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen over soortgelijke producten of diensten uit ons assortiment, zonder dat daarvoor aparte toestemming nodig is.

De gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij directe reclame overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG.
Als u vanaf het begin bezwaar maakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, ontvangt u geen reclame-e-mails van ons.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden met werking voor de toekomst, door melding aan de verantwoordelijke.

Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

7) Gegevensverwerking voor de uitvoering van bestellingen

7.1 Doorgifte van gegevens aan transport- en betalingsdiensten

De door ons verzamelde persoonsgegevens worden doorgegeven aan het transportbedrijf in Nederland dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen.
Uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan de financiële instelling die belast is met de verwerking van de betaling, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering daarvan.
Indien wij gebruikmaken van externe betaaldiensten, wordt u hierover uitdrukkelijk geïnformeerd.
De rechtsgrond voor de doorgifte van gegevens is art. 6, lid 1, onder b AVG.

7.2 Gebruik van betaaldiensten

PayPal
Indien u kiest voor betaling via PayPal (inclusief betaling met creditcard via PayPal, automatische incasso of, indien beschikbaar, “Aankoop op rekening” of “Betaling in termijnen”), worden uw betalingsgegevens doorgestuurd naar PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
De doorgifte vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b AVG en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de betaling.

PayPal kan bij bepaalde betaalmethoden een kredietcontrole uitvoeren.
Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG, op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal om uw kredietwaardigheid te controleren.
Het resultaat van deze controle kan waarschijnlijkheidswaarden (“scorewaarden”) omvatten, berekend via erkende statistische methoden, waarbij onder andere adresgegevens kunnen worden meegenomen.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van PayPal:
https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door PayPal door hiervan melding te maken bij PayPal.
PayPal kan echter nog steeds persoonsgegevens verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van de betaling.

SOFORT / Klarna
Indien u kiest voor de betaalmethode “SOFORT”, wordt de betaling verwerkt door SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (onderdeel van Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden).
De gegevens die u tijdens de bestelling verstrekt, worden uitsluitend doorgegeven aan SOFORT ten behoeve van de betalingsverwerking en alleen voor zover dit noodzakelijk is.
Meer informatie vindt u op: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Contact voor beoordelingsherinneringen

Wij gebruiken uw e-mailadres éénmalig om u eraan te herinneren uw bestelling te beoordelen in ons beoordelingssysteem, mits u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a AVG.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door dit te melden aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

9) Gebruik van sociale netwerken: Social plugins

9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing

Op onze website worden Facebook-knoppen gebruikt, beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS.
Ter bescherming van uw gegevens zijn deze knoppen niet rechtstreeks geïntegreerd als plugins, maar via HTML-links (“Shariff-oplossing”).
Dit zorgt ervoor dat er bij het openen van een pagina op onze site die deze knoppen bevat, nog geen verbinding wordt gemaakt met de Facebook-servers.
Pas wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend met de Facebook-pagina, waar u kunt interageren (na inloggen).

Facebook Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, wat een passend beschermingsniveau waarborgt volgens de EU-wetgeving.
Meer informatie: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+-plugins met Shariff-oplossing

Er worden Google+-knoppen gebruikt, beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Net als bij Facebook worden de knoppen uitsluitend als HTML-links geïntegreerd.
Google LLC is eveneens gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

9.3 Instagram-plugins met Shariff-oplossing

Op onze website worden ook Instagram-knoppen gebruikt, beheerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS.
Ook hier worden de knoppen als HTML-links geïntegreerd om een automatische verbinding met de Instagram-servers te voorkomen.

Instagram LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Meer informatie: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) Online marketing

10.1 Google DoubleClick

Deze website maakt gebruik van het online-marketingprogramma DoubleClick by Google, beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties te tonen, rapporten over advertentieprestaties te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker herhaaldelijk dezelfde advertentie ziet.
Google wijst een cookie-ID toe om te controleren welke advertenties in welke browser worden weergegeven.
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimalisatie van onze website-marketing.

DoubleClick-cookies kunnen conversies registreren die verband houden met advertentieverzoeken (bijv. wanneer een gebruiker een advertentie ziet en vervolgens een aankoop doet).
Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.
Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

10.2 Google Ads Conversion Tracking

Deze website maakt gebruik van het advertentieprogramma Google Ads met conversietracking.
Dit helpt ons de effectiviteit van campagnes te meten en advertenties te tonen die beter aansluiten bij de interesses van gebruikers.

De conversiecookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een Google-advertentie klikt.
Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en kunnen geen gebruikers persoonlijk identificeren.
Elke Google Ads-klant ontvangt een unieke cookie.
De gegevens worden gebruikt om conversiestatistieken te genereren, maar bevatten geen persoonlijke identificatie.
De verwerking is gebaseerd op art. 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame).
Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

11) Webanalyse-diensten

Google (Universal) Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.

Google Analytics gebruikt “cookies” om het gebruik van de website te analyseren.
De gegevens worden meestal naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Deze website gebruikt Google Analytics met de uitbreiding “_anonymizeIp()”, zodat IP-adressen binnen de EU worden geanonimiseerd.
Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar de VS verzonden.
De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f AVG, vanwege ons gerechtvaardigd belang in het statistisch analyseren van gebruikersgedrag voor optimalisatie en marketing.

Uw IP-adres wordt niet gecombineerd met andere Google-gegevens.
U kunt cookies uitschakelen in uw browser of gebruikmaken van de Google-browserplugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Google Analytics kan ook cross-device analyses uitvoeren via een anonieme gebruikers-ID.
U kunt deze functie op elk moment uitschakelen.

12) Retargeting / Remarketing / Aanbevelingsgerichte reclame

Facebook Custom Audience met pixel

Deze website gebruikt de “Facebook-pixel” van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS.
Hiermee kan het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben bekeken of erop hebben geklikt.
Dit wordt gebruikt om de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te meten en toekomstige campagnes te optimaliseren.

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, maar kunnen door Facebook worden gekoppeld aan uw gebruikersprofiel en door Facebook worden gebruikt voor eigen reclamedoeleinden, overeenkomstig het Facebook-gegevensbeleid:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Het gebruik van de Facebook-pixel is gebaseerd op toestemming van de gebruiker overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a AVG.
Toestemming kan enkel worden gegeven door personen ouder dan 13 jaar.

Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van de remarketingfuncties van Google Ads.
Hiermee kunnen wij advertenties weergeven op basis van uw interesses binnen het Google-netwerk en op websites van derden.

Google plaatst een cookie die, via een pseudonieme ID en op basis van bezochte pagina’s, gepersonaliseerde reclame mogelijk maakt.
De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang bij optimalisatie van onze marketingactiviteiten).

Indien u uw browsegeschiedenis heeft gekoppeld aan uw Google-account en gepersonaliseerde advertenties heeft toegestaan, kan Google deze gegevens combineren met Google Analytics.
U kunt gepersonaliseerde reclame permanent uitschakelen door de volgende plug-in te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Meer informatie over advertenties en gegevensbescherming bij Google:
https://policies.google.com/technologies/ads

13) Rechten van betrokkenen

De wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, zoals hieronder uiteengezet:

Recht op inzage (art. 15 AVG)
U hebt het recht om informatie te verkrijgen over de door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van gegevens, de ontvangers, de bewaartermijn, het bestaan van rechten op rectificatie, verwijdering, beperking of bezwaar, de herkomst van de gegevens (indien niet door u verstrekt) en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering.

Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens onverwijld te laten corrigeren en onvolledige gegevens aan te vullen.

Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)
U hebt het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verlangen indien een van de in art. 17, lid 1 AVG genoemde redenen van toepassing is.
Dit recht geldt niet wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
U hebt het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde gevallen, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen verwijdering.

Recht op kennisgeving (art. 19 AVG)
Wanneer u gebruikmaakt van uw recht op rectificatie, verwijdering of beperking, stellen wij elke ontvanger aan wie uw gegevens zijn verstrekt daarvan op de hoogte, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanning vergt.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
U hebt het recht om de door u verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere verantwoordelijke over te dragen, voor zover dit technisch mogelijk is.

Recht op intrekking van toestemming (art. 7, lid 3 AVG)
U hebt te allen tijde het recht uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Recht op klacht (art. 77 AVG)
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de AVG, hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.
In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Recht van bezwaar
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f AVG), hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
Wij zullen de verwerking dan staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor juridische aanspraken.

Wanneer wij uw persoonsgegevens gebruiken voor directe reclame, kunt u op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking.
Na bezwaar zullen wij uw gegevens niet langer voor reclamedoeleinden gebruiken.

14) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens is gebaseerd op de wettelijke bewaartermijnen (zoals fiscale en handelsrechtelijke verplichtingen).
Na afloop van deze termijnen worden de gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze nodig zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst, of wanneer er een gerechtvaardigd belang bestaat voor Julia Amsterdam om ze langer te bewaren.

WINKELWAGEN 0